toplam kalite yönetimi sizce ne demek, toplam kalite yönetimi size neyi çağrıştırıyor?
toplam kalite yönetimi terimi Cem Nizamoglu tarafından tarihinde eklendi
toplam kalite yönetimi terimi Cem Nizamoglu tarafından tarihinde eklendi
© Copyright Antoloji.Com 2016. Bu sayfada yer alan bilgilerin her hakkı, aksi ayrıca belirtilmediği sürece Antoloji.Com'a aittir. Sitemizde yer alan şiirlerin telif hakları şairlerin kendilerine veya yetki verdikleri kişilere aittir. Sitemiz hiç bir şekilde kâr amacı gütmemektedir ve sitemizde yer alan tüm materyaller yalnızca bilgilendirme ve eğitim amacıyla sunulmaktadır.
Bir zamanlar 'TKY ' yani ' Toplam Kalite Yönetimi ' furyası vardı, ülkemizde, bir çok kamu ve özel kuruluş balıklama daldı Kalite yönetimine,
sonuçta değişen hiç bir şey olmadı, hizmet ve kalite yönünden.
Şimdilerde ARGE, yani Araştırma ve Geliştirme furyası var,
sonuç aynı olacak demek için müneccim olmaya gerek var mı?
TKY, tüm proseslerin, ürünlerin ve hizmetlerin tam katılım yoluyla geliştirilmesi, iç ve dış müşteri tatminin arttırılması ve müşteri bağlılığının yaratılmasının sağlanması amacıyla örgütte alınan sonuçların sürekli iyileştirilmesine dayanan; müşteri beklentilerini her şeyin üzerinde tutan ve müşteri tarafından tanımlanan kaliteyi, tüm faaliyetlerin yürütülmesi sırasında mal ve hizmet bünyesinde oluşturan günümüzün bir yönetim anlayışıdır.
çağdaş yönetim modeli ;)
yönetim de önemli bir yaklaşım türüdür... (sunum konumdu kendisi :)
TQM
Deming, Juran..kabus gibi..
Endüstri Mühendisliğinin bir dersidir. Üretimdekilerin yaşam standartlarını barındıran dolayısıyla üründeki kaliteyi muhteşem şekilde arttırma ile ilgili bir yöntem olabilir (mi?)
Örn. Cümle:
Nedir çalışanları için toplam kalite yönetimi ne kadar yapılabilir ki?
yetki ve sorumluluklar konusunda işletme yönetimindeki birçok dayatıyı hiçe sayan savlar içeren sistem
böyle bi ders hatırlıyorum üniversitede :)