Hizmet Beklerim Şiiri - Niğmetullah Uçar

HİZMET BEKLERİM

Defterdarlıktaki biri olarak
Hiç memnun değilim hizmetinizden
Eksikliğinizi yüze vurarak
Önlem almanızı beklerim sizden

Atmden para yatıramayız
Şubeniz uzakta gelmemiz zordur
Her zaman izini koparamayız
Hem gidip gelirken çok masraf olur

Kredi kartları hazırlanmadı
Kartlarınız ile tanışamadık
Topluca kuruma yollanılmadı
Hizmetiniz il barışamadık

Fatura ödeme talimatları
Çok güven vermedi yaptırılırken
Biraz geç yapıldı sistem ayarı
Kızdık havaleden masraf alırken

Bizimle çalışmak istiyorsanız
Personel sizlerden memnun kalmalı
Kredi vermeyi bekliyorsanız
Kişilerden size talep olmalı

Hizmet sunumunda küstürürseniz
Personel parayı ilk günden çeker
Böyle hareketi sürdürürseniz
Çalışanlar size hep sitem eder

Müşteri sevmezse hizmet vereni
Verimlilik olmaz beklentilerde
Aratırmış derler gelen gideni
Kırgınlık olmasın tüm gönüllerde

Başka bankadaki talimatları
İptal ettirerek size kaydettim
Elimdedir hala onun kartları
Sizinkiler gelse atmak niyetim

Döviz hesaplarım aktarılacak
Vade tarihleri sona erince
Kredi kartları kapatılacak
Üstüne yüklenen taksit bitince

Her şeyim sizlerde olması lazım
İki banka ile çalışmıyorum
Hizmette kalite, sürat ararım
Aksaklık olursa yaklaşmıyorum

Kredi kartlarım daha gelmedi
Talimat verirken sorun yaşanır
Atm niz eksik çok sevilmedi
Para yatırmada sıkıntı vardır

Herkes benim gibi düşünüyorsa
Sizler karar verin bu arzumuza
İş bankası bizi çok istiyorsa
Çare bulmalıdır sorunumuza

Niğmetullah UÇAR
Antalya
21.10.2008